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STROM
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PERSÖNLICHER KUNDENSERVICE WIEDER MÖGLICH
Kundenservice ab 25.05.20 geöffnet!
BEREIT FÜR E.
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GUTEN ABEND, GUTE NACHT: Mit den Stadtwerken nie wieder Angst im Dunkeln.

Guten Abend, gute Nacht: Wenn die Sonne am Horizont verschwindet, kehrt allerorts Ruhe ein. Mit den Stadtwerken Aue klingt auch Ihr Tag sorgenfrei aus - ob in der wohlig - warmen Stube, mit dem Buch unter der Leselampe oder bei leiser Musik zum Einschlafen: Wir wünschen angenehme Träume und einen erholsamen Schlaf!


AKTUELLE MELDUNGEN

KUNDENSERVICE WIEDER AB 25.05.2020 VOR ORT FÜR SIE DA.

Der Kundenservice der Stadtwerke Aue - Bad Schlema GmbH in der Mühlstraße ist ab dem 25.05.2020 wieder persönlich für Sie da.

Aufgrund des präventiven Infektionsschutzes ist das Betreten der Stadtwerke nur mit Mund-Nasen-Schutz möglich. Außerdem ist die Zahl der Kunden begrenzt, die sich gleichzeitig im Kundenservice aufhalten können. Hierbei kann es zu Wartezeiten im Außenbereich kommen. Wir bitten Sie um Verständnis und weisen auf die Erreichbarkeit per Telefon (03771 55566 - 34) sowie per Mail (info.vertrieb@swaue.de) hin.

Öffnungszeiten Kundenservice:
Montag und Mittwoch von 9:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 15:30 Uhr
Donnerstag und Freitag von 9:00 – 12:00 Uhr
Dienstag von 13:00 – 18:00 Uhr


JAHRESRÜCKBLICK

Neujahrsempfang der Großen Kreisstadt Aue-Bad Schlema.

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NEU | ABRECHNUNG ZUM STICHTAG 31.12. | NEU

Wir möchten darüber informieren, dass wir unser rollierenden Ablese- und Abrechnungsverfahren umstellen auf eine Stichtagsabrechnung per 31.12.2019.

Die für die Stichtagsabrechnung erforderliche Ablesung der Strom- und Gaszähler im Netzgebiet Aue findet im Ablesezeitraum vom 02.01.2020 bis 14.01.2020 statt.Kunden die im Zeitraum der Ablesung verreist oder anderweitig verhindert sind, bitten wir die Zählerstände möglichst im Vorfeld mit Stand 31.12.2019 schriftlich per Mail (info.vertrieb@swaue.de), Fax (03771 5566 30) oder online an uns zu übermitteln.


Ihr Ansprechpartner
Stadtwerke Aue - Bad Schlema GmbH
Kundenservice
Telefon: 03771 / 5566 34
info.vertrieb@swaue.de
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Wichtige Rufnummern

technische Störungshotline:
0800 1478523
Kundenservice:
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